Objetivos

Los objetivos del curso se basan en que el participante aprenda a negociar mejor, a partir de una actividad en la que evalúe sus fortalezas y debilidades en este campo, en una gama variada de tipos de conflicto: negociaciones internas a la empresa, externas, cooperativas, competitivas, y multipartes.

Metodología

La metodología a desarrollar se basará fuertemente en lo práctico, a través de la simulación de role playings, en los que los alumnos se verán en situaciones reales de negociación con sus propios compañeros. Este tipo de metodología, unida a un 20% de conferencias que buscan decantar los conceptos vistos y dotar al participante de herramientas y tácticas variadas, dejan en cada uno un claro diagnóstico de su perfil negociador y una agenda de mejora a establecer.
Luego de cada caso de role playing, y de la conferencia asociada, los participantes se evalúan entre sí, generando un feedback cruzado, que cada uno deberá contrastar con la propia autoevaluación.

Destinatarios

Este programa está dirigido a quienes reportan al nivel directivo o gerencial de la empresa: Jefes, Supervisores, Coordinadores, Responsables de Sector, como así también a líderes de proyectos y personas próximas a desempeñar cargos de conducción.

Síntesis de Contenido

Negociaciones competitivas y cooperativas
Negociaciones internas y externas
Los principios clave a la hora de negociar
Los estilos psicológicos al negociar
Negociaciones multipartes
La creatividad en la negociación

DOCENTES

NICOLÁS LUZURIAGA.
Ingeniero Industrial ITBA. MBA IAE
(Escuela de Negocios de la Universidad Austral)
Investigador de la Dirección de Operaciones y Tecnología (IAE).
Se desarrolló en empresas como Bank Boston N.A. e IBM de Argentina en donde trabajó en áreas comerciales.
Es co-autor del libro “El Arte de la Negociación Posicional” y colaborador del libro “Liderando la Innovación y la Creatividad”.

Información General

Duración: 16hs.
Lugar de Dictado: Universidad Austral.
Días: Septiembre 2008
Horario: 9 a 18 hs.


EN CONVENIO CON: